Todos os nossos relógios são verificados e testados manualmente antes de serem enviados ao compradores.

Caso receba o produto e o mesmo apresente algum tipo de problema dentro do prazo de 7 dias uteis o produto será automaticamente trocado e após esse prazo, será enviado para nossa assistência técnica para avaliação e conserto do mesmo, e o prazo de reenvio poderá se estender até 7 dias uteis.

A Relógios Importados dá ao comprador 3 meses de garantia nos relógios de movimento automático, cobrindo o mau funcionamento do maquinário, contados a partir da data de recebimento.

O produto será revisado e constatado o defeito será consertado ou trocado por outro modelo novo e idêntico em caso de não ser possível o conserto. O frete de reenvio será por conta da Relógios Importados

Caso não seja constatado qualquer defeito no produto ou defeito por mau uso, o mesmo será devolvido ao comprador com frete a cobrar.


A garantia perde o efeito se o produto sofrer algum dano provocado por: Acidentes, agentes da natureza, mau uso ou ainda no caso de apresentar sinais de violação por pessoa não autorizada.